房間寬敞、設備齊全，還準備了滿滿的食物，完全不怕肚子餓。 遊戲房和泳池讓小朋友玩得不想回家，有電梯也很適合長輩或不想爬樓梯的人。 沒有鄰居幹擾，不管是打麻將、玩桌遊還是唱歌，玩到多晚都沒問題！ 老闆還帥到長輩們堅持要合照，笑聲此起彼落，氣氛超好～ 非常適合各個年齡層入住，大人小孩都滿意！

這次來宜蘭入住這間民宿真的是一次非常美好的體驗！環境超級舒適、整潔又溫馨，處處都感受到主人的用心。房間佈置有質感，設備也非常齊全，從牀墊到備品都很講究，讓人一進門就放鬆下來。如果來宜蘭，一定會再回訪，也會大力推薦給朋友們。五星好評完全不夠形容這裡的好，超推！

出發當日下大雨，帥哥老闆主動打來詢問是否因雨天沒行程可跑，提前半小時讓我們辦理入住，隔日放晴孩子終於可以玩水，在泳池捨不得離開，即便下午就要接待下一組客人，老闆還是貼心的讓大家多玩半小時！ 環境非常舒適，每個房間寬敞且乾淨，公共空間更是大人舒壓好所在，是個值得再訪的小飯店(孩子描述）👍

我們這次加小孩總共28位入住非常舒適，牀也很好睡 房間也夠大重點小朋友還有遊戲室外面也有泳池和溜滑梯沙坑小孩們真的是都玩瘋了 最大重點就是管家人帥！服務也好馬上反應馬上就處理！ 雖然這次去都在下雨去不了哪 但是待在民宿也是真的哪都不想去！非常推薦給有小朋友的人喲～下雨天也不怕小朋友沒得出去在民宿也能讓小朋友玩瘋！

整體設備與設施都很棒🤩 老闆也熱情很用心，介紹也非常仔細，我們自己沒想到的需求還事先替我們著想了，非常貼心～ 臨時需要沙拉油，還在討論誰要去買，老闆居然直接送上門，真是太感謝了🥹 總而言之就是推爆👍🏻👍🏻👍🏻

風景好 音響讚好唱 游泳池很乾淨有分大人與小朋友池 早餐也不錯中式美式都有 也有免費的泡麵 餅乾 飲料 服務人員也親切 值得推

民宿環境漂亮，房間是類似清水模風格，空間很大旁邊還有小沙發區，有浴缸可以泡澡，房間外的風景也非常舒適，很適合渡假放鬆，泳池區很適合拍漂亮網美照，整體非常滿意！😊 入住遊山：202房 2024.07.21.

地點很好啊 服務超級差欸 而且弄到非常髒亂要額外收2萬是坑人吧？我們包三天兩夜第二天完全沒有幫我們整理浴巾 補用品 我們包一整棟欸？太扯了吧 我們進去他也只是拿一張紙跟我們介紹 就沒了 打電話做詢問什麼的 讓我朋友很生氣 態度很差 收很多錢做事情這樣？205房間大家很推 結果根本不怎樣燈很暗 房間冷氣還突然不涼等很久纔有 只能說其他方面環境什麼的都還不錯 態度差這一點完全就不行 還有介紹說明超級無敵不足 我們住過那麼多民宿 從沒遇過這種沒整理跟沒補東西這種事

第一次住到冰箱只有冷藏沒有冷凍的民宿，我們包棟3天2夜，帶了很多食材去，結果到第三天蝦子都臭掉了，害我們丟了4盒的白蝦，麻將桌是手動的，但是麻將紙只有一張還是髒的還有一些小破洞，骰子只有1顆，跟管家反應得到的回答是這些都是正常，超級傻眼，住了這麼多民宿第一次給負評，住過最貴也是最不推薦給親友的民宿

宜蘭豪華網美風民宿，第一次的包棟體驗良好，精緻的房間設計，能感受出業者的用心。戶外的游泳池和小河划船也讓大家都玩得很開心，室內的電動麻將桌以及KTV讓我們能在聊天相聚中更增添趣味！豐盛的早餐也能感受到滿滿的用心。入住了就不會想去其他景點，推薦大家都能來體驗看看❤️❤️

在網路上找到了好久終於找到這間民宿 光是看照片就覺得環境好漂亮很期待入住❤️ 果然入住那天不負期待真的又美又大！！ 老闆娘自己做的下午茶也是好喫又漂亮 真的很用心 老闆娘也很熱情的跟我們介紹 從訂房到入住都是很耐心很細心的跟我介紹～ U-HOME是我們目前住過最棒的民宿❤️ 泳池水也是每天早上會幫房客刷洗泳池、換水 第二天早上還會幫忙整理一樓客廳 唱歌設備也是一應俱全 連歌單都很新🤩 烤肉環境也是一絕 真的太好太好了 直接去住一晚比我在這邊介紹還來的更能體會🤣 同時也是寵物友善民宿 我們這次帶三隻狗狗去的～ 建議大家要帶柵欄、尿墊尿盆、狗狗也要包尿布 把環境維護好～ 下一次如果有機會會想試試看早餐 這間民宿真的會讓我想要再住一次！！ （會一直記得一定還會二訪）

非常非常棒！房間乾淨整潔，周圍環境優美，令人身心放鬆。特別喜歡戶外的烤肉與用餐空間，下雨一樣可以烤肉，烤肉設備齊全；廚房用品也是一應俱全，從鍋具到餐具都準備得非常貼心，無論是住宿品質還是整體氛圍，都讓人感受到主人的用心，大力推薦！

好玩好喫的民宿，食物真的很高級，但是量真的太多了😂😂，我們都沒喫完，對板娘感到很抱歉，遇到一羣小鳥胃的我們，下一次前往一定會請板娘份量減半😆

這間民宿真的是在曠野中找到的寶石！環境設施五星級的舒適，房間極度乾淨，連餐碗盤都很有歐洲風格，供妳隨意使用，廁所乾淨清新，真是值得再訪的地方！

環境極新超漂亮，設備齊全新穎，老闆娘態度親切溫暖，有求必應，早餐豐盛美味，此次包棟全家出遊，有個非常難忘的回憶，是個值得大推的五星好去處👍👍👍👍👍

這次跟同學家庭旅遊很幸運找到這家民宿，整體風格佈置的很舒適很chill，而且打掃的非常乾淨，廚房沒有油油的，浴室也沒有發黴; 空間非常寬敞，這次我們有5個家庭11個大人3個小孩還有2個小小孩，可以同時在不同空間進行不同活動不會互相干擾，還有小廚房跟小帳篷遊戲區讓小小孩可以玩，戶外的水池更是讓小孩玩瘋了。這次我們還有安排民宿推薦的燒烤外燴也是一級棒。整體聯繫上老闆也都很即時回應也很熱情，感覺得出來很用心經營，非常好的一次住宿體驗，之後有機會一定會再回訪 🥰

很想給負評，因為給太多五星，這樣我以後很難訂欸！整體環境乾淨明亮，還非常漂亮！在池畔享受陽光、在客廳享受美食與音樂，大人小孩都玩得開心。家中長輩本來是不太能接受民宿的，但裏白打破了他們對民宿的印象，長輩也樂在其中，睡得很好。尤其早餐不是隨便一個吐司、漢堡等等的，而是一整套的早午餐，這個讓長輩也十分滿意啊！太多的好可以分享了😍

想讓阿公阿嬤跟上潮流，體驗宜蘭民宿， 比較了好多間，從google rating ,YouTube 還有 Thread ， 最後，詢問了有位置又評價非常好的「裏白」 行前其實擔心～又怕受傷 6大3小 住裏白還預約了第二次的「好好私廚」 結果10 out of 10 大人住、喫的愉快 小孩玩、睡的愉快 旁邊的綠地，一起牀印入眼簾 perfect !! 超級、無敵 推薦 ！！

「每個角落都能出大片～」一進民宿的驚呼😍 一樓公共區域非常寬敞、舒服！ 喫飯的長桌食物很夠擺，朋友們都能圍一起好好的邊喫邊聊☺️ 雙客廳2臺大電視不受限，一邊唱歌、一邊看電視，不用互相等待 每個房間都很乾淨、很美，還有提供Dyson吹風機給房客使用 從訂房到退房，都能感受到民宿老闆的用心與友善～👍🏻整體體驗很棒，下次去宜蘭玩會再回訪的🥰

很棒的民宿👍很多小地方小細節都能感受到民宿主人的用心，民宿能維持這麼乾淨整潔真的不容易，所有人都覺得只住一個晚上不夠啊😆

民宿共有5間風格不同的房間，看得出主人的用心！ 公共空間可以滿足全家大小，廚房裡的零食櫃和冰箱也都被塞得滿滿滿，完全不用擔心會肚子餓！ 這次的入住體驗很棒，有機會還想再來一次！

兒童遊戲區真的是住過民宿中最友善小朋友的，扮家家酒的玩具豐富程度直逼親子樂園，有機會肯定再回訪~

環境很好，空間大又安靜而且很乾淨。 一入門就有舒適的冷氣，好貼心。 一樓 有卡拉ok、廚房、廁所、烤肉區、泳池、沙坑、跳跳馬、小機車、寶寶超市、電梯。 *廚房是用ih爐，有膠囊咖啡機、氣泡水機、製冰機、洗碗機，一應俱全，烤肉後都不用洗碗了😍 *冰箱有準備哈根達斯冰淇淋、鮮奶、蛋、灣仔碼頭水餃、蔥油餅、飲料，真的不用怕餓肚子。 *壁櫃、抽屜還有很多泡麵、餅乾、糖果…中島上還有整盤的水果、吐司，食物多到可以原地無腦耍廢2天沒問題。 *烤肉區用品齊全，連蚊香都有😌 二樓有三個房間，三樓有兩個房間+跳牀和大露臺。 每個房間都有自己的主題及軟件擺設風格，每個房間的吹風機都是Dyson，老闆真的下重本，洗沐備品是歐舒丹的，淋浴有對外窗，空氣流通很棒，浴室地板都是防水木地板溫馨解壓。 安全又舒服的環境，很適合4-5家庭包棟，孩子開心玩，爸媽安心放鬆😎

設施都很新，超多小孩可以玩的，裝潢很溫馨，服務也真的很讚😎

不便宜的房價但是絕對會想再回訪😍😍😍 每個房間都好漂亮好可愛，小朋友忙在沙坑游泳池遊戲區都玩的好開心，超級適合有小孩的家庭們集體育兒～～～房間跟公共空間都乾淨整潔，民宿準備了一堆食物餅乾泡麵還有冰淇淋水餃有的沒的，喫得飽飽什麼都不用帶不用準備歐！

浴室角落一堆發黴 椅子也是一堆污點 更不用說地毯跟壁貼！ 漏水痕跡 老舊到不行…… 浴室浴巾毛巾都是脫線的… 明明是短頭髮，浴室地板有女生的長頭髮，根本就是沒有打掃乾淨 一個晚上3500元？ 真的爛爆 士林天閣舒適好太多！！

2025/3/15入住一晚 優點：房間乾淨而且蠻大的，浴室還有按摩浴缸很特別，本次訂的房型沒有附早餐。此次入住遇到的服務人員態度都很親切。 樓層有飲水機製冰機微波爐非常方便又環保 缺點：他就在大馬路邊，所以晚上睡覺時都會聽到來往的車聲。6樓的窗戶好像用力就可以打開，雖然我們沒有把它打開，但對於有小孩的家庭就會有一點擔心，需特別注意！ 隔音不是很好，會聽到其他住客半夜回來聊天的聲響。

非常棒！在永春捷運站口，走路3-5分鐘左右。 旁邊商店很多很方便。 房間很大很舒服！有迷你吧！微波爐！ 重點是房間的水療按摩浴缸很棒！ 早餐也很美味。

房間內設施看得出來有年紀了 沙發窗簾都有髒污的痕跡 整體cp值不高 飯店內的吹風機風超～級～小～ 打電話問櫃檯有沒有風大一點的吹風機 櫃臺神回覆：因為你要頭髮太濕了 😧？

入住體驗非常不愉快！3/21入住7001房，使用彭園婚宴的折扣套房。退房時，櫃檯人員竟隨機找了親友強行收取1000元清潔費，理由是房間有亮粉。事後詢問才被告知是婚紗上的亮片，但完全沒有提供證據，也沒有當下檢查或確認，只是一味要求付款。 沒有找到入住人負責，讓親友嚇到只能乖乖付款 我們的婚紗亮片是手工縫製，不易掉落，現場也無法證明亮粉的來源。若飯店對亮片有潔淨疑慮，理應在入住前告知或於退房時一同檢查，而不是單方面指責。 從其他評價也發現，這樣的情況並非個案。飯店的處理方式粗糙且不專業，完全不尊重客人。這樣的態度令人無法接受，強烈不推薦！

很適合年輕人或是揹包客入住的酒店，大門一進去是自助式的check-in/check-out 有專人服務協助，真正的lobby是在2F，客房大小剛好，浴室有氛圍燈裝飾，房間燈光、溫度等調節使用智能系統，窗外景觀是以北門圓環為主，越高層view越壯觀，這邊離北車和西門騎youbike大約5分鐘以內，酒店旁邊有設點其實相當便利，因為在北門附近人潮相對少一些，故環境相對清幽，適合有一些預算但又想住有點品質酒店的小資族羣。

職員都很禮貌 住5樓都會聽到外面的車聲 風景不錯 ipad控制燈冷氣遮光簾電視等，是很新穎，但所有效果都延遲兩至三秒 洗手間的燈如果可以調節為白光就最好了 有一個私隱問題我覺得是嚴重的，離開升降機後望向房間，門與地面的空隙很大！

房間挺不錯，雖然不大，但不會感覺壓迫。可以使用平板控制房間內的所有東西。地點離西門只有15分鐘步行距離，十分便利。 Check-in/check-out 是自助形式 早餐選擇不多，唯氛圍不錯。

酒店如訂房時簡介一樣，皆是智能方式操控，有大片落地窗。 因政府減塑政策，無主動供應備品 一次電話詢問，只是詢問慶生事宜，雖然酒店不一定有提供，但男性人員都解説清楚，口條也專業 另一次是接到酒店來電，可以理解酒店方在半夜12點來電諮詢行李未取的原因，當時覺得這時間點來電會覺得疑惑，可能會想到詐騙電話，但男性人員用詞進退得宜，這兩次電話，都覺得飯店電話禮儀素養極好 但現場人員服務，層次落差很大 1/29 checkin櫃檯兩位人員 ，聽起來口音是不像是本地人，但服務到位，兩位態度親切，很清楚解說 但當天因用品有誤，三點多到二樓的酒吧櫃檯詢問時，說句話，整體感受跟一樓比，相差甚多。 1/31退房下午接近兩點左右，到二樓看下，可以聽到直接評論客人並嘻笑客人？ 因天氣延誤行程而延期取拿行李，2/1中午時，拿取行李，又是二樓黑長卷髮女在一樓接待，整個進服務區到離開，完全沒有抬起頭，或是視線交接方式說話，一直盯著螢幕，完全反應服務員的個人素養及酒店禮節，反而是本地口音的服務 感受真差

高樓層景觀很棒 牀很舒適 除了這兩個就沒其他優點了 房間蠻小的 剛入住就看到有小蟲停在窗上 高樓層電梯只有兩臺要等蠻久的 早餐品項很少 加了早餐很後悔 然後明明是在臺灣 餐廳人員卻硬要跟我說英文

加賀屋國際溫泉飯店 - 不用出國也能享受的日式頂級體驗 #交通與第一印象 加賀屋國際溫泉飯店坐落於北投公園旁，地理位置絕佳。我們選擇搭乘飯店的接駁車前往，一下車就能感受到濃厚的日本氛圍和貼心的服務。從踏進飯店門口的那一刻起，就彷彿置身於日本的溫泉旅館，服務人員的熱情接待讓人印象深刻。 #大廳與環境 進入大廳後，映入眼簾的是充滿日式風情的裝潢擺設。每一個細節都散發著濃鬱的日本味道，從木質調的設計到精心安排的擺飾，都能感受到飯店對於營造日式氛圍的用心。 #房型體驗 這次我們預訂了親子房和孝親房專案，兩種房型都各有特色： **孝親房的貼心設計** 房間佈置優雅，最令人感動的是細節處的貼心安排。浴室內特別擺放了安全座椅，和式客廳也貼心地設置了安全扶手，充分考量到長輩的需求和安全性。 **絕佳的景觀視野** 兩種房型都擁有整片大窗戶，可以欣賞到青山綠樹的絕佳視野。特別是親子房的玻璃窗設計更加寬闊，讓人可以盡情享受北投的自然美景。 #天翔餐廳懷石料理 **精緻的食材與廚藝** 天翔餐廳的懷石料理是這次體驗的一大亮點。每一道菜的食材都相當講究且精緻，從擺盤到味道都展現了日式料理的精髓。 **專業的服務品質** 最讓人印象深刻的是服務人員的專業素養。每上一道菜時，服務人員都會詳細解說食材的特色和廚藝的製作過程。他們面帶微笑，聲音溫和，能感受到他們對工作的熱誠和對客人的真誠關懷。這種樂在其中的服務態度，為整個餐宴的用餐氛圍增添了許多溫馨和用心。 #湯屋泡湯體驗 用完餐後前往湯屋泡湯，或許是大家還不習慣裸湯的文化，湯屋裡只有我一個人，反而享受到了難得的寧靜時光。雖然價格確實偏高，但考慮到眾多服務人員的專業服務和維護成本，這樣的定價也能夠理解。 #總結 加賀屋國際溫泉飯店確實提供了頂級的日式溫泉體驗。雖然假日的價位較高，但整體的服務品質、設施規劃和用餐體驗都相當出色。最重要的是，不用遠赴日本，就能在臺灣享受到如此道地的日式溫泉文化。對於想要體驗高品質日式服務，又不想出國的旅客來說，加賀屋絕對是一個值得推薦的選擇。

5/1入住，房間附的煎餅全部都是4天後到期的即期品，讓人感受很不好……前面也有評論提到同樣的事，不是個案，用房客消耗即期品就是你們的待客之道嗎？另外管家帶我們入住之後大概兩小時，我們參加茶道活動，互動的時候她感覺完全忘記我們是誰，也是讓人蠻困惑的🥲覺得不太用心。溫泉櫃檯人員給了手環之後也沒有任何進一步說明，進去還要自己摸索環境，也不知道會有外櫃跟內櫃，這個部分覺得可以再加強。早餐菜色不算多，收餐盤不太積極，也常常沒有收乾淨，燒賣被夾完就沒再補了，一頓1200連燒賣都喫不到很失望。由於住房價格不便宜，這些種種因素都會影響客人的感受，也會覺得人員訓練上並不到位，親切度和服務我個人覺得配不上這個價位。住過的溫泉飯店裡，許多服務都比這邊好。除此之外飯店硬體是真的很漂亮看了心情很好。

和朋友一起來體驗放鬆的溫泉旅，初次來到這裡。 服務人員從一樓大門開始帶我們進來，每個時刻都給了我們溫暖的感覺，無論是房務帶位、花浴衣著裝、用餐體驗、大浴場入場服務人員、禮品店與夜間酒吧…等，服務都恰到好處且備感用心。 房間是入住10樓的景觀房，風景很美，房間乾淨且榻榻米的味道我很喜歡，非常日式的清爽感。 期待再帶朋友或家人再來訪❣️ Ps..很喜歡電梯內往外看的景觀，推薦白天時間來泡湯賞景。

房間非常舒適，雖然天花板不高，但空間感很好，即便不同時間起牀的家人，都可以在不幹擾彼此的前提下使用房間。牀軟硬適中，即便腰椎動過手術的先生也睡的很好，非常難得！ 晚餐跟早餐都非常好喫，感謝友人招待，早餐我們獨享一個包廂，風景極佳，安靜自在！咖啡難得的好喝，不管美式或拿鐵都很溫潤，生魚片、關東煮都很好喫，是非常優質的自助早餐體驗。 整體來說，加賀屋服務品質極佳、房間舒適、餐廳美味好喫，溫泉更是舒服，是非常療癒的飯店，誠摯推薦有預算的人參考！

房間：加賀屋一直以來都不依靠華麗的裝修取勝，反而是回歸服務與貼心直擊客人的喜愛 服務：非常好，幾乎是飯店業的標竿之一。 地點：整體飯店不大，但景色可以直視北投溫泉的這一塊，相當清幽。

這是生日之旅選擇老爺飯店真的是非常完美的放鬆慶生行程，從進門開始好喫慶生蛋糕，可愛的佈置到服務人員的體貼跟熱情，真的氣氛很好，稍微可惜的是不能用郵局的金融卡，建議前往要記得攜帶現金或信用卡🤣 不過小小插曲完全不影響我對老爺酒店的喜愛，從進房間，房務人員細心的介紹環境，很特別的是老爺酒店吧乾濕分離做得非常徹底分成兩個地方，空間大大的增加，這點是我非常喜歡的裝潢，吹風機是TESCON非常好吹（打算回家入手一臺)，獨立湯屋真的我這幾天想到就泡在搭配電視youtube轉到喜歡的因為真的是很享受～另外真心推薦這邊的SPA收費雖然貴 但芳療師的技巧真的目前我按過最舒服的，忍不住都想多預約一次，力道部分完全不用我提醒，芳療師JENNY光看我一點點的反應就會自行調整，連續上班多日的疲勞完全解除，再加上泡湯 整個人真的睡得超級好～早餐部分真的很好喫 雖然是半助式，但點餐人員毫不馬虎，最喜歡的是牛肉麵、陽明山小饅頭、玉子燒跟炒蛋，還有茶凍跟錫蘭紅茶，真的光喫這一頓可以飽到中午，也因為想再多泡湯。請櫃檯幫我延遲到下午才退房，價格也可接受，整體而言是非常放鬆的慶生之旅，這三天過得真的非常非常舒服愉快，感謝老爺酒店全體同仁，之後會固定過來玩的☺️

先以地點便利性評價，位於新北投捷運站僅100公尺不到，週邊設有YouBike，騎乘腳踏車至北投中繼市場不用五分鐘，距地熱谷與溫泉博物館也近，附有地下停車場。 週日下午提供迎賓餐點，房間內設有一鍵全熄開關😊 早餐與其它老爺供應稍有不同，此處為半自助，提供沙拉與基本熱菜，咖啡麵包等，雞蛋料理與主餐，無限供應。

停車場是委外經營，不會幫忙保留，停一晚400元不包含在房價內，如果太晚到就要停對面的立體停車場，一個小時30元，沒有單日上限。立體停車場的車道窄，所以如果是開大車來，還是建議提早來check in 。樓下就有7-11很方便。 訂的是10樓大牀房，房間大小還行，牀很大，眠豆腐的枕頭好睡。泳池兩個人泡也不擠，天然的溫泉發出淡淡的雞蛋味，水量不算大。迎賓點心蠻好喫的。住到最高樓面對的還是新北投街景，不值得期待。雖然有氣密窗，但還是能聽到一些外面的雜音（剛好早上有遶境。） 早餐單點的算不錯，限量一份的雞湯好喝。泡好的菊光舞妓西達摩咖啡也別具風味。自助的部分不算特別豐富，味道都還行。 服務蠻不錯的，不論是櫃檯或餐廳。可能是比較早用餐的關係，人比較少，盤子收的有點勤快。 價位地點的綜合考量上，還算是卡在一個不錯的位置。整體的體驗還算不錯。

一開始的房間在6樓 一開門有一股木頭發黴嘅味道 浴室好多地方都有發黴和舊舊的 同酒店人員反映原本的小姐姐人很好 很快幫我們更換到7樓之後房間好很多 牀很好睡 入住2天有個個別的服務人員好幾次都板著個臉像欠他錢一樣 整體酒店很多 地方都舊舊 得維修保養一下 和期待的有很大的落差 大堂有提供小喫和茶但個別時間不是所有人都可以享用 也沒有一早告知 我拿了個餅乾看看 立馬問我幾號房 說不是官網訂房不能拿？ 但第三天check out 也看到有人在大堂喫餅乾喝茶 ？ 感覺被人看不起 整個人都不好了 早餐種類小 喫了個玉米一股泥味 感覺不新鮮 餐廳的人員的態度讓整體的體驗更差 可能我們晚到10:15前面有客人 沒有服務生帶位 我們本想自己找個位先坐下 纔有人告知不能自已選位 硬性安排位置 整體很趕急喫了15分鐘就走了 感覺要趕人清場的 最後check out的時候是第一天帶我們進房的小姐姐 他的笑容和服務讓我們這個旅程不至於太差 但好幾個服務員態度讓我很喫驚 怎麼可以每次都板著個臉語氣和態度都這麼讓人hard feeling?

第一次入住老爺飯店，完全有賓至如賓的感覺！Check in後由專人帶至房間講解房間設施擺設，飯店有自行設計的休閒活動，夜訪女巫鄉約40分鐘的導覽，雖然以前參觀過溫泉博物館，但這次才真的知道大澡堂的小祕密、隔天參加密室逃脫體驗也很不錯，不大但感受得到飯店的用心！泡完大眾池雖然沒有牛奶冷飲，但會給一支冰淇淋～ 少數不太理解的是大眾池的動線，一進去找不到沖洗的地方，沒想到是在水療區，建議可以加標示，溫泉池有點小，如果人太多會沒辦法很悠哉的泡湯；另外，梳妝區吹風機只有2臺對女生不太夠，尤其大家會差不多時間離開溫泉池。 但整體上，還是住得很舒適，牀也非常好睡～

再次入住趕上了寵物方案，送寵物行李箱，從此不用再拿醜醜的塑膠袋裝毛孩的東西，箱子還能束在行李箱上解放雙手。 5樓寵物房，房內乾淨冷氣夠冷。牀好睡枕頭太軟，然後咖啡機不見了。

之前來臺北出差都住商旅 這次選這家 讓太太住好一點！結果因為污漬清潔費要1100讓我分享給其他人都覺得很扯 因為這兩年 住了好幾家國內國外的飯店 三家訂房網都vip了～ 也有時候沾染到污漬 也都沒有被收取過 我的分數在於 它跟其他家的服務度！ 本來退房還在 跟太太問 下次還來嗎？！ 接到這通繳費電話 瞬間傻眼 還是便宜的就好 高級飯店只有高級費用而已！

入住時前臺告知房型從城市景觀升級為平原景觀，聽起來不錯，但實際上並非如此。所謂的「平原景觀」確實減少了建築物的壓迫感，但映入眼簾的卻是雜亂無章的開發景象：零散的農田、水泥廟宇、以及各種工程車輛。幸運的話，或許能遠眺觀音山的輪廓，對熟悉東方文化的人來說別有意境，但整體景觀與期待的價值不太相符。 這間萬豪酒店採用大量自助式服務，意味著別期待傳統的高水準服務。房內致電前臺詢問基本問題（如取水地點、餐具位置等）時，無論使用中英文，都很難立即接通。即使撥打多次，他們回電時態度也顯得漫不經心。 更令人困擾的是，即使他們回答了問題，答案往往不夠具體。例如詢問餐具位置，他們會說在某個特定名稱的吧檯，但不會說明樓層或具體區域，需要反覆追問才能得到完整資訊。入住這裡需要相當的耐心，就像在解謎遊戲中摸索前進一樣。 服務態度和資訊提供有待改善，景觀與價格不太匹配。 When the front desk informed me that my room was upgraded from City View to Plains View, it sounded promising at first. While the "Plains View" does reduce the oppressive feeling of surrounding buildings, what you actually see is a chaotic development landscape: scattered farmland, concrete temples, and various construction vehicles. If you're lucky, you might catch a glimpse of Guanyin Mountain in the distance, which holds cultural significance for those familiar with Eastern traditions, but overall the view doesn't match the expected value. This Marriott property operates with extensive self-service, so don't expect traditional high-standard hospitality. When calling the front desk from your room for basic inquiries (such as where to get water or utensils), whether in English or Chinese, it's difficult to get through immediately. Even after multiple attempts, when they do call back, their attitude seems rather indifferent. What's more frustrating is that even when they do answer your questions, the responses are often incomplete. For example, when asking about utensil locations, they'll mention a specific bar by name but won't specify which floor or area it's located in. You'll need to ask repeatedly for complete information. Staying here requires considerable patience, much like navigating through a puzzle game. Service attitude and information provision need improvement, and the view doesn't justify the price point.

帶寵物去餐廳用餐 有按照規定帶推車 餐廳人員卻要求蓋上推車蓋子不能露頭 啊這樣請問狗要怎麼喫你們幫他準備的早餐？ 要離開餐廳時 還看見其他客人的狗沒有推車 在地板喫早餐 啊請問餐廳人員是在故意搞我們嗎 看我們好欺負嗎？ 麻煩帶寵物進餐廳請規則都講清楚 大家都要一致 進餐廳還不能露頭真的很不行 其餘櫃檯人員 飯店部分都很友善很棒！

超差的飯店這家飯店真是爛到我說不出話來check in的時候已經花了我30分鐘的時間，然後呢？還自己搞錯了房型。而且這一家真的是很貴以外呢？東西也都非常的不好喫。 這個位置對於來自助行的人來說簡直是惡夢每個捷運站都離了大概有10幾分遠，然後櫃檯人員的表現也差到已經說不出話來了就是你一點禮貌也沒有以外呢？房間裡什麼東西也沒有。也就是全部都得自己帶非常不推薦這一間。

原本只是想找間交通方便的飯店，結果美麗信讓我有種「意外住到度假村」的感覺 XD 庭園超美！泳池也很舒服（可惜這次沒帶泳衣），但光是走在飯店裡就覺得很放鬆～ 房間又大又安靜，晚上睡得超好，完全沒都市噪音的感覺。 推薦情侶或朋友來住，很適合放慢步調，好好休息一下！

初次入住，房間寬敞明亮，牀鋪舒適，設有書桌、沙發、冰箱設施，讓人感覺賓至如歸。 浴室乾濕分離，並配有免治馬桶，細節處理相當到位。 美麗信花園酒店是一個理想的選擇。 優雅的環境、舒適的客房與貼心的服務，讓人每次來都願意再次入住。

飯店房間空間很大，乾淨，牀鋪舒服，好睡。 服務人員，熱心，態度好。 斜對面有一所大學，附近有平價小喫。穿過學校就可以到捷運站和四通八達的巴士站，出行方便。

三天兩夜的住宿 體感不錯 有游泳池,三溫暖，健身房 器材都蠻新的 早餐也好喫 飲料區還有燕麥奶可以用 唯一的缺點是在國道旁邊 如果樓城不高其實會聽到汽車喇叭聲跟隔壁小孩尖叫聲 PS可以跟飯店預約捷運接駁車超棒

房間整體舒適，空間又大，還有挑高設計一點都沒有壓迫感，很舒適，服務人員都很親切，離光華商場很近步行兩個紅綠燈就到了，很好逛

酒店地點距離西門站10分鐘左右，非常方便。附近一帶非常多購物商店、臺式飲料及美食。酒店職員非常友善，因酒店房間已完成打掃，讓我們提早20分鐘checkin。也有按要求提供相鄰的房間。房間非常整潔，寬敞。酒店是新的2023年才落成。房間有浴缸，而且乾濕分離，廁所另外獨立，非常方便。 由於臺灣政府政策令酒店沒有提供即棄衛生用品（包括牙刷牙膏、棉花棒、膠梳、剃鬚棒等），幸好仍有即棄拖鞋。 風筒的風夠熱但風力弱。 住24樓樓景色非常開揚，但係窗子的磨沙設計很奇怪，直望會變磨沙，側望纔可看到風景（笑） 入住期間不小心掉了小飾物到洗手盤的去水口內，已打定輸數不能拾回，但仍向服務臺詢問可否幫忙。他們非常有效率，10分鐘左右便有工程人員及服務員上來。非常欣賞他們對客人的尊重，進房間會脫鞋子（沒有要求咁做）。最後成功拾回小飾物，真係十分感謝他們的幫忙。讚。 可以提議大家，機票連酒店同時訂購價格更優惠。

房間比預期的還大，空間設計不錯，乾濕分離的感覺也不錯，廁所在獨立的空間，充電線壞了，跟櫃檯借也不用支付押金跟證件，櫃檯大廳有免費咖啡跟茶、水可以飲用時間0600-2200，服務細緻，值得下次再度回訪

西門町6號出口大概步行幾分鐘，房間又大又靚，我住2706景色非常開揚，甚至望到圓山大飯店！ 無論係客房執房定係前臺服務都非常好，我媽媽忘記咗帶高血壓藥，前臺職員非常細心為我哋查詢，最終成功解決問題！ 房入邊竟然有YouTube可以睇,仲要可以將電話畫面投射落電視,我媽咪好開開心心咁樣睇電視劇!呢個係我住世界各地酒店都未試過有齊嘅嘢! 另外酒店使用日本牌子Pola 洗頭水沐浴露,質量非常高. 6樓還設有洗衣機,能夠喺旅程中將污糟衫洗曬真係好方便！ 早餐方面我冇特別影相，但係非常之豐富,中式日式西式連鳳梨酥都有,每日早餐都食到好飽! 仲有一樣嘢係好多酒店都冇提供就係磅行李嘅磅！可想而知酒店係幾咁細心！ 唯一一樣嘢我覺得唔太好嘅就係張被好厚而房入邊嗰個溫度點樣調都係溫暖到不得了,令我瞓得唔係太好. 總括而言呢間酒店我一定會再住,希望價錢唔會有太大嘅調整.

我是5/18入住飯店 牀上的小抱枕 不知道多久沒清洗了 洗完澡躺在牀上頭皮耳朵就開始發癢紅腫 跟飯店反應 經理先回我房務下班了 另人傻眼的答案 下個方案是 派人去幫把抱枕收走這樣可以嗎 我回答說 請問抱枕收走如果已經有其他的蟲跳到牀單或枕頭上了 是要我再繼續試躺看看是嗎 最後經才幫我換房 從大牀房換到小牀房 隔天退房櫃檯人員也沒有給我一個解釋 只說這樣就可以 了喔

地理位置相當友好 酒店很乾凈 房間風景很美 冷氣很足 房間的所有設備都很足夠 最貼心還有睡衣和除味噴霧 沐浴露和洗髮露都很好用(日本品牌POLA) 下一次來會再次入住的！

（與閨蜜的兩天一夜旅程）開車從羅東夜市出發只需12分鐘，位於宜蘭的泉月樓行館是一個結合日式風格與現代奢華設施的度假天堂。這裡的設計巧妙融合了日本傳統的茶文化，使每一位來訪的賓客都能感受到濃厚的文化氛圍。從大廳到每一間客房，皆充滿著典雅、質樸的日式元素，讓人彷彿置身於遠東的傳統空間。 泉月樓行館的特色之一是其豐富的茶文化體驗。無論是入住期間享用的茶道儀式，在房間可以自己沖泡的上等茶葉，備有各種不同茶葉讓賓客享用，還有特別的小點，三星蔥奶油司康是我的最愛～這裡的茶文化不僅是味覺上的享受，更是一場心靈的洗滌。走進這裡，彷彿可以感受到悠然自得的茶香，帶著一絲禪意與安靜。 此外，泉月樓行館的美人湯也是一大亮點。這裡的水質極佳，擁有美容養顏的效果，沐浴用品是使用義大利奢侈品牌寶格麗沐浴～讓每位來賓都能在舒適的環境中享受一場奢華的泡湯體驗。 無論是與家人、朋友，還是獨自一人來此放鬆，都是一個極為放鬆和療癒的選擇。 泉月樓原先是老闆想蓋給家中長輩的孝親房，佔地約三千坪，總共有十三間雙人房、兩間四人房，從二樓餐廳看整個庭院有陰陽的景，房裡各式擺設及家電都是使用最好的知名品牌，看得出來老闆的用心想給來的賓客，提供最好的服務及體驗，早餐有提供日式、中式、牛肉麵，我選的是牛肉麵、好姐妹則是選擇中式，份量非常足夠，牛肉麵肉嫩，內有牛腱、牛肉、牛筋，全部都入口即化，湯清甜不油膩，超級推薦大家來此選擇牛肉麵當早餐。 泉月樓行館不僅是成人放鬆的好地方，對於家庭與孝親度假也非常友好。與長輩一起享受悠閒時光的選擇，都使這裡成為適合全家共享美好時光的度假勝地。溫馨的服務與精緻的設施，讓每一位賓客都能夠感受到如家般的溫暖與關懷。 總結來說，泉月樓行館無論是在文化體驗、奢華設施、孝親的度假需求上，都能夠完美滿足。這是一個能讓您在繁忙生活中找到一片寧靜的地方，也是與家人共享難忘回憶的理想選擇。

餐點很精緻，好喫！服務人員黃先生態度非常細心，很少見的從業精神！！真是非常抱歉與感謝，讓您也陪著我們盡情的享受近兩個小時的周邊服務與美食！再次謝謝您！！又、不得不誇讚泉月樓的所有服務人員，讓我有美好的旅程！👍👍👍

第一次來住二晚，大廳中央具飯店少有的大長方型吧檯，個人覺得吧檯高腳椅有靠背蠻好坐的，且可全日全區隨性點免費多種飲料，視覺也很舒適無壓迫感。 客房在二旁具隱私性，這次住二樓（只有二層）很推薦，房間的溫泉池比在臺東知本的民宿大很多，溫泉觸感不同個人都喜歡。 第一天早上就到等待下午check in期間，櫃臺幫忙叫跳錶taxi至傳藝中心有喫有逛很不錯。 服務人員都很友善，早餐檯式或日式的擺盤都漂亮好喫且份量足，結果二天到午餐時間都不會餓。 牀被暖又舒服，最挑剔枕頭的我，也蠻開心😃這兒的枕頭彈性剛剛好，二晚都睡的香甜👍 最特別的是音響，無論播放的音樂、音響品質與出聲喇叭位置都很棒。後方的茶屋是開放空間ㄧ定要去坐坐，很放鬆的空間，但別錯過地下室圖書館，有傳統書法繪畫可翻閱。 有免費提供好騎的單車，沿河岸旁騎在腳踏車道享受自風景無需擔憂車況安全。 沒來過的值得來嘗試一下，無需出國趕飛機趕場享受悠閒自在的短暫假期～

我得說住過世界各地優秀的私人民宿及酒店後的我 這裡 我愛死 ！ 有機會會再回訪的！ 每一個細節真的都很棒 💕💕💕 有一個小缺點🥹 就是牀單被子可以再挑過 有點刺刺的 粗粗的 對於皮膚敏感有點小刺🥲希望下次來能改善😍💕🥰

每一個傢俱、物品都是高級品，第一次被吸引訂購是門口他們太極造景，空照圖再細看，座北朝南，有點風水陣的感覺。 這次從網路訂購，折扣後9000多元。確實有價值👍連浴缸都是特殊材質，裝潢是頂級，跟一般飯店比起來甚至更高級。 這樣的質感很驚人，房間裡面的備品質感特優。迎賓也非常用心，若單看價格去思考行館是否值這個價格。 我認為這間根本不算行館，應該歸類度假頂級小酒店。 很希望再次造訪。 橘色與白色牀單搭配，有愛馬仕的視覺。整體而言，我真的很喜歡👍👍 我也住過老爺酒店，這裡的室內質感，是優於老爺酒店。雖然兩種不同風格，但這裡室內裝潢，確實造價驚人，超越我訂購前的期待👍👍 大家應該來住住看，這裡的風水也很養人，真的很用心

整體住宿體驗非常棒，是個讓人想再訪的度假飯店！ 飯店提供停車場，雖然車位不多，部分是機械式，但門口附近也能停車，所以不用太擔心停車問題。 煙波的服務真的非常貼心，從入住就能感受到。櫃檯會特別提醒隔天的日出時間，讓房客可以到頂樓欣賞蘇澳的日出美景，這點很加分！飯店設施也很完善，地下室有健身房，而頂樓有小型游泳池和兩個觀景放鬆空間，泡湯之餘也能享受美景。 房間的隔音非常好，空間也很大，住起來很舒適。最棒的是房間內的溫泉池非常寬敞舒服，還有冷熱兩種泉水選擇，泡得很盡興。小細節也很到位，小冰箱裡有飲料，桌上也有餅乾，讓人感到備受款待。不過，飯店的電梯數量不多，在尖峯時段可能需要稍微等待，這是唯一比較不方便的地方。 雖然因環保政策沒有提供一次性用品和礦泉水，但這完全不影響便利性，因為整棟樓都有飲水機，取水很方便。入住時的迎賓飲料有紅酒、雞尾酒和金棗茶，都非常好喝，讓人心情愉悅。 飯店的地理位置也很棒，距離蘇澳市區不遠，走路大約10分鐘就能抵達，想買宵夜或伴手禮都很方便。 這次的住宿方案有包含早餐，餐廳空間很大，不用擔心擁擠。早餐採自助式，種類非常豐富，而且最棒的是，它的供應時間非常彈性，可以一路喫到下午！這對於喜歡睡到飽、再悠閒享用早午餐的旅客來說，簡直是完美規劃，退房後還能繼續享用，真的非常理想。 整體來說，煙波大飯店蘇澳四季雙泉館無論是硬體設備、貼心服務，還是餐飲規劃，都讓人印象深刻，非常推薦！

不知道是不是期待太高 第一次住飯店住到想要給零顆星提早退房 而且還是煙波系列 1.一入住飯店就發現冰箱的寶特瓶綠茶被開過還明顯喝過== 因為和友人同時打開冰箱拿起來看到 很確定都還沒有動過瓶蓋。 跟櫃檯反映後很久才送兩瓶過來⋯（感受真的差，住過再爛的飯店都沒有這種糟糕體驗，感覺很噁心） 2.晚餐真的難喫，火鍋還是用卡式爐那種放在餐桌上，完全不知道餐廳評論高是哪來的？肉很柴、魚很腥、自助吧種類很少、幾乎沒飲料可選。野菜很苦說正常、魚肉很腥說沒人反映過，總之完全沒喫完，還不如去附近喫小喫、超對不起這個價位。服務生完全沒介紹餐點（用餐時間是最一開始並不是是尖峯時段）當時沒幾組客人，一坐下帶位的服務生就離開，再不到30秒後另一位出現問要點什麼餐，甚至我菜單都還沒打開+完全沒人介紹內容。湯底選擇太少，而且毫無特色幾乎沒味道⋯喫了超後悔。一開始還沒開始煮就說要來加湯、最後桌子都堆滿了髒盤子也沒有要來收，重點是上肉的速度慢到爆，都已經要喫飽了肉還沒上（現場客人並不多的情況下），送來時已經喫完要走人了⋯ 3.現在的房間電視居然還有頻道這麼少和不能看網路電視的，完全沒電視可看（難以置信，也沒電影可選） 4.當初打電話詢問房價和內容（因為第三方訂房內容只有夜酌時分的方案沒有含晚餐，當時想訂購有含晚餐的一泊二食方案，來回訊息詢問及電話反覆要確認我網路自己查到的資訊價位落差，工作人員回覆跟實際上收費完全不同！！！！！！ 當初因為邊聽邊抄下來不同的金額也多次確認，表達說夜酌時分我在網路上資訊查 優惠到6月底是350元/人並且不用服務費，但工作人員當時回答我說是790元/人並另加10%服務費，還詢問他說我網路看到的資訊價格，他直接說沒有，也詢問房客加價優惠也說沒有就是這個價錢 結果入住的時候看到單據資訊直接寫「優惠房客加購夜酌時分350元/人」，那不就是我一開始網路看到的價錢嗎？但因爲當初加起來覺得官網價差較高就沒有選擇退訂第三方平臺的訂單，後來算一算簡直莫名其妙，那我訂的時候查半天甚至還打電話確認多次幹嘛。還訂到更貴的方案？？？？？有上當受騙的感覺。 5.什麼年代了要去游泳池泳池毛巾還要自己從房間帶，最後要補充又等超久才送到。房間沒有備用的浴巾、泳池有櫃檯，是也可以備著一些毛巾提供上去使用的房客吧？如果要有數量管控也可以讓房客報房號按入住人數領取之類的，到底為什麼要拿房間原本的浴巾啊？？在數量又沒有多給的情況下？ 總之服務體驗各種差，要確定是四星級飯店欸。 唯一能誇獎的是晚上的餐廳有一個戴眼鏡的結帳、帶位男生工作人員蠻親切的。其他真的樣樣不行。完全不參考評論意見，到底有什麼意義？跟友人都覺得想提早離開，完全不符合這個價位耶。（氣到都覺得還沒走就想留負評）

2025/6評論更新 不知道發生什麼事，房卡一直出問題，最後一晚櫃檯莊勝維先生幫忙換了房卡，還特地跑一趟到客房確認房卡可否使用，因為長輩的假牙有些問題，牙齦發炎，詢問莊先生附近的牙科醫院備用，他很熱心幫我們詢問在地的同仁，後續也一直關心長輩的口腔問題，感謝他的服務。 感謝櫃檯葉柏麟先生親切的服務，我想參加煙波的活動，但操作上遇到困難，謝謝他很貼心地的幫忙完成操作。 謝謝櫃檯劉依婕小姐的親切服務，跟她反應一些問題，她都笑容滿面很客氣的回應。 謝謝辦理入住的林怡慈小姐，她的笑容依舊甜美親切，為我們安排很棒的客房，她說煙波換了新牀，哇！果然好睡。 上次來就有注意到笑容甜美的斯雯小姐，她很認真負責餐檯工作。這次來她還是一樣活力充沛，充滿服務熱情，聲音悅耳，對待客人都是笑臉迎人，讓用餐的客人心情愉悅，她是一位非常棒的服務人員。 最後，謝謝煙波全體同仁的服務與照顧。 ------------------------------ 2024/12月21評論更新 感謝笑容甜美的櫃檯-林怡慈小姐，專業親切的服務，幫我們安排了視野佳的房型，她真摯的笑容，真是讓人感到心情愉悅。 感謝1218房務顏小姐，她面帶笑容非常親切。 這次依然帶著高齡長輩入住，感謝櫃檯莊勝維先生很貼心的打電話到客房，問我們需不需要暖氣，因為當下還不覺得冷，所以我回答“先不用暖氣，謝謝”。但入夜後突然變得超冷，很擔心長輩感冒，還好莊先生稍早有主動詢問，我才知道煙波有暖氣可以借（我沒有在寒流來時入住過），後來我就有請房務幫我們送暖氣到房間，終於可以很安心的入睡了。 之前都住雙湯，這次第一次住單湯，第一天浴池排水出了些問題，因為很晚了，想說忍一天好了，隔天再請人員維修，第二晚維修後還是沒有改善，這期間感謝櫃檯李俊昇先生，前後打了兩通電話關心我們的使用狀況，但浴池問題最後還是無法解決，只好到櫃檯討論後續，感謝櫃檯張家豪先生馬上幫我們處理問題，當晚就幫我們更換了雙湯池的房間，並協助幫忙搬行李，辛苦他了。 感謝餐廳服務人員劉阿丹小姐親切的服務，來煙波很多次，常常讓她服務，每回來就像遇見朋友那般，她都會很親切跟年邁母親寒暄幾句，請母親穿暖和些，早餐要喫飽喔！讓母親很開心。她身上沒有別名牌，直到退房前一天終於請教了她的大名。煙波餐廳的幾位資深姐姐們，收盤子都非常勤勞認真，完全不輸年輕人喔！ 再次感謝客務部林經理的貼心服務，超專業的氣勢與氣場一直讓我印象深刻。 退房當天下雨，因為少帶了一支雨傘出門，想要借把傘回臺北，感謝簡世如小姐幫我們準備了一把傘，還說不用還了，讓我們留著做紀念，煙波的服務真的很貼心。不過哪天回到煙波，我還是會帶傘回去歸還，下次若忘記帶傘，再借用。 最後謝謝煙波全體同仁的服務與照顧。 2024/11月1號評論更新 難得在煙波慶生，卻剛好遇到康芮颱風，感謝客務部林經理的專業服務與協助，有彈性的處理方式讓我們感到安心許多。 感謝櫃檯陳峯濬先生不厭其煩地幫助我找到官網活動的連結，他很親切，也好貼心，原本還要親自上樓教我操作，但我不好意思讓他跑一趟，所以還是自己下樓到櫃檯請他指導。 也謝謝其他的工作人員，讓我們安心渡過颱風夜。 -------------------- 2024年9月入住-評論更新 感謝櫃檯李俊昇先生專業貼心的服務，為我們安排了很棒的客房，隔日到處走走，回飯店時剛好下大雨，謝謝他貼心遞上小毛巾讓我們擦拭。 感謝六樓房務鄔小姐，親切貼心的服務。 ------------------------ 2024年6月入住 非常感謝煙波蘇澳館櫃檯莊勝維先生專業親切的服務，替我們安排適合的房型。另外，我們帶著高齡長輩入住，總有計畫趕不上變化的突發狀況，也謝謝莊先生的體諒，並幫忙解決我們的難處，非常感謝煙波的優質服務。 客房服務也非常棒，有特別需求也非常迅速的幫忙。很感謝煙波蘇澳館的種種貼心服務。 再次入住，心境上，依然是那麼美好，晚上在陽臺看夜景，聽蟲鳴聲，有難以言喻的舒心感。白天的山景與海景也依然療癒著我。 這次帶母親到煙波慶生，母親很開心，謝謝煙波蘇澳館美好的存在，讓我們有一個能放鬆壓力的好地方。

之前聽同事說蘇澳煙波不錯就來住住看。飯店有停車位可以提供，搭臺鐵的話從火車站走路過來約10分鐘路程也不遠，附近就是市區商店街好喫的店家非常多，整體來說地點非常好。大廳乾淨高雅，一進門是舒服的香氛味道，櫃檯在入口右手邊，辦入住時稍微等了一下，服務人員態度很好，C/I不用簽登記卡，也不用押押金，給房卡時也有介紹館內設施的樓層，早餐時間等住宿資訊，額外詢問了一些問題也能夠專業的回答。入住有贈送迎賓飲料，和其他的煙波飯店一樣也有提供五星好眠的枕頭服務。館內的電梯速度很快，基本上上下樓不會等待太久，難得看到電梯內也會擺放擴香瓶，很棒的小巧思。房間安排在6樓，原本訂的是尊爵客房不知道是不是有被升等成海景房，房間看出去是海景，景觀非常棒。房間非常乾淨整潔，因為政府環保法規規定所以沒有提供一次性的備品，但是看房間的文宣說可以在櫃檯購買。牀上會擺放歡迎卡，也會告訴你打掃房間的房務員是誰，滿意的話可以掃qr碼給小費。浴室有溫泉和冷泉可以泡，頂樓有無邊際游泳池，景色非常好，泳池水溫是常溫，下水池一定要穿泳裝，泳帽就沒有硬性規定。泳池再上去就是書閣，可以在那裡看日出。到目前為止住宿體驗都很滿意，期待明天的早餐。

雖然是透過第三方訂房網站預訂的住宿，但飯店仍滿足我們的需求，提供了13樓面海的景觀房，雖然因為頂樓的游泳池而偶有非預期的雜音，但畢竟瑕不掩瑜。 房間有兩張大牀其實可住四個人都不覺得擁擠，冰箱內的飲料都可以免費享用，浴衣跟拖鞋、吹風機也都一應俱全。房內附的泡湯池可以邊泡湯邊賞夜景，雖然蘇澳當地的泉質不是很喜歡，有點像有馬溫泉的金湯（鐵礦泉），而且顏色及味道更重。 飯店值得一提應該給予鼓勵的兩個有做出跟其他飯店差異化的地方；一是早午餐可以喫到下午一點半，讓晚起的客人不用急著早起喫早餐；二是晚上宵夜時間除了能讓客人享用夜點之外，還可以自助調雞尾酒，飲料 Bar 喝到醉⋯ 所以雖然飯店是開在不是旅遊的一級戰區，非假日客人還是非常多，可見只要用心經營還是可以擄獲客人的心。

我們其實整趟飯店行程整體下來覺得都很不錯 想說入住時還幫我們免費升等家庭房（1115號房）覺得很幸運 唯獨在週六晚上時意外在房間內發現蟑螂 當時小孩已睡也想說我們還可以忍受⋯隔天退房時再告知就好 結果隔天退房前在地板上又發現一隻蟑螂 中午退房告知櫃檯⋯只得到了一句下次有這樣的狀況要立刻跟我們說幫你們換房間 還問我們蟑螂是活的還是屍體？ 櫃檯人員處理方式讓我們感覺很不好也很傻眼 標榜四星級飯店的處理方式讓人覺得很差 此差評只針對房間內清潔及櫃檯處理方式 其他飯店的早餐、活動、設施皆覺得很棒 很適合親子入住、親子友善

這次入住悅川的家庭房型 飯店內部到處都是書 小孩超愛看 這間親子飯店體驗蠻好的 嬰兒牀1歲9個月的兒子說很好睡 早餐也很好喫，很多適合小孩的食物 若早餐精緻度在高一點就更棒了 可能我標準高了點…… 餐廳的小火車很有趣 讚讚 停車位也很好停 相當友善 飯店內也有不少活動，這次住的很充實。 整體不錯會回訪。

-交通位置在交流道下來不久即可抵達 -全聯、超商在旁邊與對面，購物取貨好方便 -警察局就在隔壁 -有下午茶餅乾、戚風蛋糕與飲品可供選購到晚上八點 -購物金給小孩當購物員，到全聯買喫喝寓教於樂 -飯店人員都蠻親切主動 -遊戲室有如同親子館設施、手作教學、switch區、桌球之類，很貼心有哺乳室 -關卡活動完成可兌換一枚紋身貼紙，還有提供一張寄明信片代寄給顧客 -應該是定位在親子飯店上吧！乘坐小火車只限一次，又空間有限，回程是倒退開，如果當時設計繞一圈回站比較好；親子館內的噗噗小汽車空間只有一條很短走道，所以小孩被限制是開車出來一步就要倒車入庫，這樣實際上是不算空間供玩樂，對小孩來說很困惑，這部分如果能調整會很棒！

6/9（一）2大1小入住，兒子生日之旅，使用官網一泊二食指定日期專案入住5300/晚（6歲內免費），選擇此飯店是因為2樓親子館及各種豐富活動，當天還很幸運免費升等4人房，晚餐種類豐富，鮭魚生魚片品質不錯夠油好喫，還有提供多種酒類，餐期有專人服務，可以盡情暢飲👍回房好入睡，早餐種類也很豐富，是值得再次入住的舒適酒店

唯一的缺點是入住前一晚🈶問他們需要注意什麼，她們只有說，3:00入房，沒有備品，遊戲室需穿襪子⋯我們四點到的時侯才知道，飯店3:00有活動可以參加😭，打電話問的時侯都沒有告知😭 其他基本房間很乾淨，遊戲室很棒，大哥哥大姐姐會帶活動，可是比較適合小一以下，再大一點可以去玩switch，早餐不錯，唯一一點是炸薯條、薯餅不好喫，像是炸很久放在那⋯小朋友拿了喫一個就不喫了，又硬又乾😭只能靠無敵爸爸喫了😂希望可以改進。

第一天住露營車第二天住本館，到處都寬敞明亮，每個老爺的員工也都笑臉迎人打招呼，房間也是好大好乾淨，冷氣好涼牀好好睡好舒服，浴室泡湯邊賞景好讚！每個軟硬體也都完美的沒話講，還有插花😍😍😍配上蘭陽平原的景真的是瞬間回滿血！泳池spa池裸湯也都非常乾淨備品都很齊全，晚上預約了寬spa真是完美的享受！小孩也都玩的非常開心，不過倒是buffet有點差強人意🥹🥹不過整體上還是非常棒

趁著孩子結業的平日，來解鎖目前人生中最貴的飯店，從接泊車到櫃臺人員親切的笑容就能感受到熱情的服務，由於我們沒其它行程所以早早就進飯店check in,約2點初頭就到大廳等待通知入住的過程中，看著其他旅客辦理入住並一個一個開始入住房間，於是約2：30多就去詢問一位在櫃臺外的男性人員，他告訴房間還在整理要到3點才能入住，快到3點時，家人再去詢問那位男性人員並表示等待許久，那位先生就說已經好了。我們可以理解入住時間是3點，但不能理解的是看著比我們晚辦理的房客卻比我們還早入住？感受不太好。晚餐也不符合我們對這間飯店的期待，牛肉湯不鮮甜，豬肋、鐵板料理很乾，奶油意大利麵及其他熟食也很難喫。房間整體還不錯，但外面的走廊感覺很舊。外面的停車場人員很敬責，即使天氣很熱，一樣站在外面等侯來車。今天入住的另一個目的就是帶著姊姊感謝她對我們的照顧，可惜對我們來說......就一個經驗就好。

整修過的老爺更舒服了！ 硬體提升！飯店人員的專業和貼心也提升！ 這次一泊二食，晚餐早餐表現得都不錯 晚餐如果有想指定的時段的話可以提早跟飯店人員說！早餐7:00-10:30很悠閒！ 育樂設施也都很齊全 真的可以一整天都不踏出老爺！

第一次帶家人入住想體會長期老爺酒店的好評，但老實說對check櫃檯快速而無解說方式對第一次造訪的客人著實困擾，活動安排一切需要自己問，這個本來想扣一顆星評價 但...評價好總是有很多好員工，很感謝5/30晚上自助餐廳小姐臨時協助幫忙長輩慶生，因當天行程匆忙來不及安排，但非常感謝還準備道具和協助家人拍照留念，若可以建議予以表揚，所以一顆星加給餐廳，食物雖然樣式不多品質好也好喫 環境氛圍不用說很棒，但安排的端午手作課程有點掉漆，很簡單的隨意，感覺飯店費用高一直攀升但應該有更好的課程安排而非隨意的手作，不太等值 簡而言之應該是特別日子才會想再體驗，不過可以讓員工都有向心力，環境維護很好的優質老飯店還是很了不起！ PS.臺灣天氣可以將榻榻米維護這麼好（忘了拍），背後有厲害的清潔素質員工很棒！

剛開幕時來住過一次，飯店20週年再來體驗。 5／21入住，當月壽星有送一個小蛋糕，房裡的手磨咖啡還不錯。 飯店裡跟房間有很多高低落差，比較不適合年長者。 游泳池跟洞天風呂很棒。 服務人員都蠻不錯的。 可惜自助晚餐不佳，三點蟹跟馬頭魚不新鮮，德國豬腳腥味重，晚餐後不到半小時就腹瀉了。所以多扣一顆星。

從入住的那一刻起，服務人員的態度就非常親切且熱心，讓人一開始就有很好的印象。整體住宿體驗中，服務團隊的即時應對與處理問題的態度，是值得肯定的。 不過，在房間的硬體部分還是遇到了一些狀況——準備泡湯時才發現出水的水龍頭有故障，雖然當下馬上通知櫃檯後，服務人員也很迅速地協助排除，但這樣的問題其實不應該發生。畢竟每一間客房在客人入住前，飯店方理應做好基本的設施檢查與確認，避免讓客人到了使用時才發現問題。 此外，這次是透過優惠方案入住，方案中有註明會贈送 NEAL’S YARD REMEDIES 的玫瑰保濕洗顏旅行組乙組。入住當日向櫃檯詢問，服務人員表示已放置在浴室流理臺上。但本人仔細尋找後，確認房內並未擺放該贈品，再度向櫃檯反應後，飯店也很快補上贈品，對此我深表感謝。不過，這樣的疏漏仍反映出飯店似乎未清楚掌握我所購買的方案內容，造成不必要的困擾。 整體而言，雖然客房設施與贈品安排上出現了幾個小問題，但都因服務人員的積極協助而有了不錯的後續處理，為整體體驗加分不少。 另外還有一點小建議：晚餐選擇在館內的「舞日本料理」用餐，料理本身精緻美味，但用餐時間拖得較長，六道菜喫了將近一個半小時，節奏稍慢，喫到後來有點影響用餐心情。

個人覺得房間不錯 舒適寬敞乾淨 櫃臺人員服務不錯 只是我們全家要搭電梯去房間時沒人帶領 因別家飯店有帶我們搭電梯跟介紹 不過辦入住時櫃檯有跟我們介紹環境 所以覺得沒人帶領沒關係 而且現在景氣不好 可能人手不足 自己去就可以了 只是後來看到‘’在我後面辦完Check in客人‘’ 有專門服務人帶領他們在電梯那介紹 加上後來我們在房間休息一下出來要下樓去飯店逛時 又看到當時幫我辦Check in櫃檯人員正在那帶一組客人介紹 想說 該不會是‘’差別待遇‘’吧？😏 但我們也住的價位也不便宜呀？？？ 🤔 我住過長榮，瓏山林，綠舞服務非常好 也不會因價位差別待遇 會帶領我們去 親切介紹環境跟餐廳在哪 泡湯地方 游泳池 方向 我們不是要求要帶我們去 我們能自己去 只是後來看到別人都有帶領 才會造成本人不開心感覺 餐廳部份我們全家非常失望 晚餐跟早餐東西不多 我以為臺北東京JR餐廳東西夠少樣 想不到宜蘭的威斯汀選擇性更少 值得誇獎是 收盤子積極度高 補菜速度快 他們辛苦了 但我不會再入住了 🙄 會選擇不會讓顧客有 差別待遇感受 飯店入住

宜蘭力麗威斯汀度假酒店 位置靜謐但卻很便利 酒店距離宜蘭市區僅需十分鐘的車程 附近還有許多熱門景點 但因為威斯汀飯店內就有泳池、戶外花園和擁有百年歷史的「員山溫泉」 可以選擇在戶外露天風呂 也可以在房間內盡情享受獨處時光 即使不出飯店也不怕無聊 住過幾次威斯汀 從豪華套房到的大使套房都各有特色 最喜歡的當然是飯店內唯一的大使套房 L型落地窗前設計了特別的古羅馬時期圓形景觀浴池 一邊泡湯一邊自在享受 充滿禪意的日式庭院美景 完全就是一種極致的療癒感 威斯汀的自助餐廳空間雖不算很大 但不管是早餐或是晚餐在菜色上都算精緻豐富 如果說不想安排太緊湊的行程 只是喜歡全然放鬆放空的渡假行程 宜蘭力麗威斯汀度假酒店絕對是非常值得的選擇

服務很好，環境清幽，晚餐很好喫，早餐較為普通，蔥油餅硬到咬不動，培根也好硬..房間很不錯，但五星飯店清潔度卻不足..親子房的帳蓬地毯很多白白的？！浴室的防滑墊竟然有發黴..一晚那麼貴...兒童電動車如果沒跟團，就要另外付費，還有開窗觀看有什麼景色，看到了先人的居住地，雖然不是正前方，但感覺就是..恩...而且訂房到確認入住，人員都無提醒這不 部分，敏感的人要自行注意訂房是面哪

出自個人真心評論：賓至如歸，服務卓越。 既有民宿的親切感又有日本溫泉旅宿的服務態度展現。此外非常親子友善，推薦嬰幼兒家庭前往。(我女兒在兒童俱樂部泡整天玩到不想回家🤣 兩天一夜的初體驗結識了Gary,Zoe,Lily(三位既專業又親切可人，特別Gary服務實在深植人心） 接駁服務也十分貼心（還配合我們火車班次真的是非常不好意思🥹）感謝司機大哥周到地顧到每個細節。 唯獨餐飲的食物品質若能更優化，（其實主廚們整個餐期也都隨時招呼隨時服務，相當優質，唯獨食物啊若能整體更精緻可口、更多其他的記憶點就完美了(不然其實雙醬麵很讚甜點也不錯 那就直接五顆星了🥹（期待以後有機會給出五顆❤️ 下次見了Westin ~~

真的很喜歡臺南天下南隅 復古優雅很美很好拍！ 可以在大廳挑選喜歡的黑膠回房間播放 入住時會給每人一張無酒精飲料券，可以到一樓酒吧兌換，如果要喝酒也有優惠買一送一 公共空間遊戲間有免費街機可以玩 圖書區是與誠品和Boven 雜誌圖書館合作的選書，旅行生活、設計、時尚相關書籍與雜誌 圓頂西餐廳的木質圓拱包廂搭紅色絨布椅也好美！自助式早餐還有結合在地特色美食：現沖牛肉湯、刈包、菜燕、手工豆花 美中不足的部分是停車位有限，進出需要麻煩飯店人員用遙控器開閘門。如果未來房客能使用感應卡感應入場就更好了。

辦完入住時準備上樓，櫃檯人員發現我昨天生日，過來說會幫我送準備的禮物到房間，這點非常的貼心🥹因為我也沒有特別說或備注，退房時也有借放行李，每個服務人員的態度都非常好、非常客氣！ 唯一小缺點就是進房時發現櫃子裡面有一雙襪子（櫃檯以為是我遺漏的還有要轉交給我，非常貼心，可惜不是我的🤣）除了這點應該打掃人員不小心的舒適，其他的我覺得都非常優秀，公共空間也非常舒適，淋浴間的熱水也非常熱很讚，廚房那邊也有免費的咖啡可以喝，還有販賣一些零食 地點也離車站很近，旁邊也有很多東西可以逛和喫 有機會去臺南會再繼續入住！！ 給每個櫃檯服務人員們一個讚

這次入住「南隅套房」，位在12樓，分成客廳區和主臥區。 客廳有電視、遊戲機、黑膠唱片、沙發和小吧檯區。 小吧檯區有熱水壺、手沖壺、烤箱、洗手檯、咖啡機，也提供濾掛咖啡、茶包、糖果。 黑膠唱片不夠可以至一樓租借，8樓是公共空間，有圖書館、健身區、廚房、遊戲機、洗衣機可以使用。 一樓入口旁有Bar，提供簡單的飲品和酒類，目前入住有提供迎賓飲料。 主臥有書桌，很貼心有介紹hotel附近的餐飲店和特色景點的書。 浴室有淋浴間和浴缸，有提供浴鹽。 早餐在R樓的圓頂西餐廳用餐，有提供牛肉湯和豆花。 缺點是隔音沒有想像中好，房間內提供是一次性餐具。

飯店真的五星滿分！地理位置市中心，早上來寄放行李 晚上入住 行李甚至直接放進房間了！公共空間很美！共用衛浴也很乾淨！迎賓飲料好好喝

天下南隅是過去天下大飯店翻新改建而成，內部保留大量天下大飯店的裝潢、風格與設計，非常推薦對於民國初期老是裝潢風格嚮往的朋友，絕對能為您的府城之旅增添不少風味。 這次住了豪華雙牀房，房間門非常厚實！隔音佳(靠近還是聽得到些許走廊聲響，但完全可以接受)房間裡面有黑膠相片機，大廳有可以借用的黑膠唱片，晚上搭配一些小酒，在舒適的房間裡面搭配黑膠獨特的音調絕對不輸外面的酒吧。 飯店房間提供基本備品，另外也可以向櫃檯借用壺鈴、Dyson吹風機等，若有需求的人歡迎跟櫃檯反應，(這次沒有攜帶牙刷、飯店櫃檯也有提供)，浴室的空間十分寬敞，浴缸完全足夠成年人整支躺進去、另外非常推薦飯店提供的「浴鹽」，富含木質調香氣，在臺南古都散策整日後放鬆身心靈的好方法。 飯店8樓的公共空間採光充足，並且提供咖啡(可外帶)，早上若暫時沒有行程，也可以在此稍作休適，另外飯店位置十分友善，走路3分鐘內可以到赤崁樓，走到孔廟、永樂市場等知名景點也不是問題，不論是逛古蹟或是找小喫都非常方便，附近也有許多酒吧(赤崁中藥行很棒)可以讓晚上想要喝酒的朋友一起同樂。 若可以的話非常推薦加購飯店早餐，牛肉湯十分有水準，另外也有肉圓、粉粿等府城傳統小喫，早上不妨喫飽後再出發！！ *抱怨部分* 房間內的電視設備可能需要更新、操作等各方面稍嫌不足。 房間的燈光部分操作較不方便。 只有兩部電梯，有樓梯但主要供剪輯使用，常會出現等不到電梯的情況。 早餐希望可以有冰的無糖選擇(水也可以)

這不是長榮的品質。 房間有黴味，把冷氣開到很強才勉強壓住味道，浴巾也是，有些離譜，本來是信任長榮這個招牌而入住，雷！ 除此之外，打掃的算是乾淨。牀鋪也好睡。 看得出是間老飯店，房間的的傢俱都看得出歲月的痕跡，但建議電視可以換新，實在太落伍了。吹風機已經摔到有凹痕了，也麻煩換一下吧！ 早餐內容式樣豐富，看起來顏色也不錯。但只是外觀上做到「秀色」的階段，喫起來精緻度不足。舉幾個例子：牛肉湯裡面的牛肉嚼不爛，完全欠缺臺南牛肉湯那種入口即化的口感，自動咖啡機按下卡布奇諾的按鍵，卻出來Espresso ，咖啡豆品質也堪慮，連牛奶都沒有出來，果汁濃度也不夠，令我懷疑訂的不是高級飯店。喫「粗飽」而已，餐飲整體感覺就是平價餐廳做出來的自助餐。

房間空間寬敞，2單牀接近雙人的尺寸，枕頭一睡就扁沒支撐性。 服務態度好，可惜飯店較舊牀頭沒插座，設計不夠貼心！（想想睡覺時能遠離電磁波的影響，好像也沒不好😆） 但早餐自助餐菜色樣式豐富，兼顧中西及葷素客羣。是非常棒的亮點⋯⋯ 飯店周遭不少特色美食，傍晚還可至巴克禮公園運動。 整體是個不錯的入住體驗。 下次有機會，會考慮再次入住！

端午連假訂四人房，Check in時告知牀有被升級加大，還真的很大很爽，從櫃檯服務人員開始每一位都很熱情也面帶微笑，早上去泳池時忘記帶泳帽，直接借我一頂讓我不用花錢，讚！ 早餐選擇多樣，還有溫體牛肉湯，推薦要訂早餐buffet！ 地點還不賴，去大東+大東東夜市走路13分鐘就到，喫飽走回飯店剛好消化一下。 環境整潔、食物乾淨、有停車場停好直接上電梯進大廳，花這六千多住一晚一點都不心疼👍

飯店就在文化中心和公園旁，地下室有很多停車位，附近有便利商店以及許多飲食選擇，早餐多樣又美味，服務人員主動升級房間，真的是一趟愉悅的旅行體驗。

在Agoda下訂時以為訂的是附贈早餐房型；結果居然是訂到沒有早餐的，又剛好系統無法退訂；心中些許的遺憾；還好櫃檯美麗親切小姐千慈給了詳細的處理資訊，又協助幫忙升等了房型；覺得很窩心☺️ 但早餐不如期望😅感覺像喫粗飽的。壽司很硬～ 房間乾淨整潔，可惜棉被材質是我最害怕的羽絨被～一翻身就窸窸窣窣的聲音；淺眠的我整晚沒睡飽！響應環保沒有附贈牙刷備品；若要使用必需付費20元購買牙刷；所以建議大家還是自己帶備品過來～

與家人在這裡住了兩晚(114/6/12～6/14)，如夢一般美好的住宿地點。 ----------- 餐食： [正餐] 在一樓的「元素餐廳」享用晚餐與早餐，即使是自助餐的概念，但每道食物都是認真的餐廳美食，選擇多元，滿足了個性迥異的大家的胃口，我很喜歡晚餐喫到的生魚片配啤酒、早餐喝到的牛肉湯與蝨目魚粥，還啃到了一整顆軟硬甜度適中的蘋果。700元左右的價格，即使在外面的餐廳，也不一定有這裡的餐廳品質。服務人員會不斷地幫忙收走空盤，所以可以一直安心取用新的想喫的食物，直到滿足為止。 [下午茶] 另外，飯店會提供新會員迎賓飲料兌換券，前往一樓酒吧檯可兌換菜單上的飲品，拿鐵很好喝！爸爸媽媽也分別喝到了啤酒與柳橙汁，看起來都不錯。 附近還有麵包與蛋糕可以購買，服務人員還提供切麵包的服務。麵包有特色(歐式麵包內包荔枝果肉)也很好喫😋 ------------ 服務： 從下車開始遇到的每一位員工都謙和有禮，親切也溫暖。連內向的我都能在這裡感到安全與自在。 例如車剛停下就有人會主動開車門歡迎，還會直接把大型行李提走；而大廳門口服務臺(禮賓部？)經理則是在100公尺遠的地方就會主動和客人打招呼，透過 small talk 瞭解需求並盡力滿足，提供礦泉水、借用雨傘、準備腳踏車，還會提醒無路燈路段與近期天氣。 --------- 附屬設施： 享用了飯店內的三溫暖與溫泉，我認為整體置物、淋浴、烤箱及溫泉池的空間設計是貼心的，圓弧狀邊緣的水池、扶手、毛巾、礦泉水、計時沙漏、溫度計、時鐘、置物架與整體空間的私密性，都一應俱全。水池內的座面高度適中，一坐下來水面就在胸口附近。 健身房、兒童遊戲室與泳池都在附近，感覺帶小朋友來這邊放電也是很不錯的選擇。 ---------- 房間： 四人家庭房(河景)空間寬敞，而且動線有做洗手間及沐浴空間的分隔(有隱藏式拉門可以拉起來)，讓一家四口在房間內都能自在放心，各自想做什麼就做什麼。 陽臺的風景也很令人難忘，本篇評論附上的就是住宿當天傍晚的夕陽。 我覺得飲料備品中有附上白糖與紅糖很可愛，符合臺南出產糖的人文歷史背景。 ----------- 紀念品店： 店內商品值得一逛，商品有特色，價格合理，店員也很有耐心。

我們是辦婚宴，沒入住，但以外觀及評價來看絕對是頂級無可挑剔！挑高設計超級氣派! 服務超級好，大廳服務人員從接待到我們離開都會跟上幫忙，非常體貼，員工訓練很好也很專業，感覺得到熱忱。 地點偏僻一點，但也就是這樣纔能有安靜且氣派的場地可以發展！ 喜宴的菜色很棒，師傅的刀工及口味調整的恰到好處，幾乎光盤。 喫到的港式米糕很道地、片魚非常細緻、蒜蓉蒸蝦也超入口，體貼的開背處理方便實用，雞湯的內容物也不馬虎，清爽好入口！ 食材新鮮，擺盤也是一等一的好看，全程婚宴舒服沒有壓力，現場人員親切體貼！ 要給現場的每位工作人員一個大大的好評！非常不容易以高規格對待每位賓客！ 因為太忙實在沒有拍到菜色，而且一上桌秒殺也拍不完整，但真的很推薦，不會踩雷！

硬體規格非常的好，寬敞舒適的房間，而且設備齊全，操作起來也很人性化，乾淨度也很好。陽臺景觀迷人，河景、海景一併納入，能讓人非常放鬆。恆溫室內泳池的設計非常棒，置物櫃、吹風機、備品都很豐富，更衣室甚至配備了衣物脫水機。個人整體評為南臺灣最好的飯店之一，完全對應上國際五星飯店的水準。可能離市區有段距離，所以降低了大部份人的選擇意願，讓知名度還沒有上來。以實際的體驗感來說，我會推薦是值得規劃個渡假行程，專程來訪的。

禮拜天入住兩天，行政酒廊服務親切，菜色也不錯，兩主菜一主食一蔬菜。房間有升等海景房，可以看到夕陽景色不錯。早餐有個缺失，靠近池邊的座位會有一股黴味，不知道是餐桌呢還是其他的東西，第二天換了入口的位子就完全沒黴味了。整體表現很棒，期待下個月的再次入住。

現在五星飯店硬體設施清潔度大同小異，差異主要還是在於人員服務，櫃檯在第一線接待時就已經可以決定旅客接下來的入住心情與體驗了 這次特別滿意為我們辦理入住的Grace 龔小姐，動作迅速，說明清楚，我們一行風塵僕僕21點多才抵達飯店，從辦理入住到進房休息不超過十分鐘，同行友人甚至洗手間都還沒出來就結束了，讓我們可以迅速入住盥洗休息，入住後一切都是如此美好～

臺南旅行首選，服務與質感兼具的頂級住宿體驗！ 臺南晶英真的完全不負「晶英」的品牌水準！一進大廳就能感受到低調奢華的設計風格，結合臺南文化底蘊與現代美學，整體空間溫馨又具格調。櫃檯與接待人員非常親切，從辦理入住到介紹設施都細心有禮，讓人感受到賓至如歸的專業服務。 客房乾淨明亮，牀鋪超級舒適、隔音也非常好，讓人一夜好眠。備品細緻且選品講究，連小朋友都照顧得很周到（還有兒童浴袍、拖鞋！）。最喜歡他們的露天泳池與健身空間，環境維護得很好，整體氛圍放鬆愜意。 早餐非常豐盛，中西式選擇多樣，還能喫到不少臺南在地特色小喫（像牛肉湯、蝨目魚粥），不用出門就能開啟美好的一天！ 飯店地理位置也絕佳，步行即可抵達藍曬圖、林百貨、孔廟、正興街等熱門景點，是深度漫遊臺南的絕佳據點。 無論是家庭出遊、情侶旅行還是商務洽公，都強烈推薦入住臺南晶英酒店！

到1樓check in的時候，立刻就可以感受挑高的大廳的氣派，飯店正門有個噴水池，在同一個廣場的角落就是停車場的入口，車子可以直接先下到地下室停在B5-B7。 辦理入住的時候，櫃檯服務人員態度都很好，辦理入住的流程也很順暢，在等待辦理入住的同時會提供一杯冬瓜茶，很臺南的感覺。 每層樓的客房數蠻多的，樓層的地板鋪了地毯，所以行李箱拖起來不太順，梯廳旁邊有飲水機可以使用。 房間相當的大，浴室除了淋浴間之外，還有浴缸可以泡澡，浴缸旁邊也有準備浴鹽可以使用。 飯店的牀鋪睡起來很舒服，只是覺得枕頭有點太軟，但是墊兩個又有點太高，但整體來說兩個晚上的睡眠品質挺好的。

大廳很氣派很寬廣，4樓有戶外泳池、健身房、兒童遊戲室，14樓有甜點喫到飽下午茶（需提前預約），晶英一進大廳有賓至如歸的感覺，check in 速度也很快速，冰箱有提供免費的茶氣泡水，房間的圓桌上還有附贈水果與面膜、膠囊咖啡，浴缸很乾淨，旁邊有提供鹽巴泡澡，每一層樓都有飲水機，飲水機有氣泡水可以選擇，但熱水的部分好像要自己在房用快煮壺燒，開車的朋友不用擔心沒有車位，B5、B6、B7都可以停（酒店的電梯旁車位都有殘障車位和母嬰車位真的帶嬰兒來很方便，check in 入住提供車號，可以無限進出，且若下雨旁邊就是新光三越百貨，可以當雨天備案，酒店附近也有全家，可以說是地理位置不錯。親子入住也有提供消毒鍋、嬰兒牀、澡盆、椅凳，真的很棒。

飯店確實老舊了… 之前來入住於印象極好，因此多年後選擇再次入住，但一進房門，撲鼻而來一陣怪味，電話通知櫃檯說想要換房間，有派房務過來查看，房務帶來空氣清淨機以及芳香噴霧…說真的因為當下也覺得不太好意思，也擔心是自己的錯覺，不想為難房務，所以就想說算了，反正當下似乎也聞不到味道了⋯⋯ 誰知道晚上外出回來後，靠電話那牀邊真的有一股怪味，很像口水味？ 不知是多年來電話沒消毒還是説房間的怪味？ 我看其他評論好幾個都有提到怪味、黴味的問題，但顯然沒有聽到房客的反應來做改善？ 浴室跟廁所的地板看起來很髒，矽利康都該重打了吧？ 牀頭壁紙有髒污，很像飲料還是什麼奇怪的東西留下來的？ 壁紙也有剝落…. 房間都沒有放面紙，只有浴室有一盒面紙！ 廁所沒有門，很尷尬😅 贈送的茶氣泡水真的好難喝！ 拜託可以不要拿這種東西招待房客！ ？很奇怪的口感，真的不好喝….只讓人感覺一點誠意都沒有… 喝不到兩口就不想喝了！我看有其他留言評論也說氣泡水很難喝，但飯店似乎不為所動？？？

早餐非常好喫，有分中式4樓跟西式1樓。住兩晚剛好一天喫一種，無雷都好喫。兒童設施偏弱，泳池遮蔭處較少滿熱的。房間空間寬敞稍有黴味。牀滿好睡，但翻身時晃動幅度滿大。 其中一天晚餐預訂Robins牛排館，沒有住宿折扣，如果有會更好，餐點推一個美味。

飯店的地點很棒，不論要開車還是搭大眾交通運輸在臺南市內玩都非常的方便。 飯店的服務人員令人印象深刻，從幫忙停車到早餐的服務人員都讓人感受到滿滿的笑容和熱情協助，帶著長輩出遊，因而也讓人非常放心。服務人員是這一次入住大大推薦的亮點。 家庭房有一個小小的交誼空間，另外房間的插頭超級無敵多，還有比較新的USB和type C的插孔在牀頭，充電完全不需要擔心。但如果入眠比較淺的人，因為廁所的沖水聲較大，但是住了多晚並沒有被吵醒過。廁所較小，長輩進出浴缸淋浴洗澡需要特別小心，但牀鋪和枕頭的軟硬度適當，長輩都很喜歡。 晚上九點肚子餓的人還有宵夜可以在櫃檯領取，但是是以點心盒為主。早餐蠻多元的，但如果有素食者的話可能需要先詢問飯店。

是個很老的飯店，但不會讓人覺得不乾淨，房間內的清潔很不錯！地理位置很好，火車站出來走路就可以到，早餐選擇雖然不多，但味道上是好喫的，接待人員服務太多也都很好，設有摩托車停車區，汽車也有可以停放的地方，晚上9點多還附有小麵包可以喫，還蠻貼心的！ 雖然官網、google上都有寫入住時間，但是下午4點才能入住真的有點晚！隔音也不是很好，入住者希望能控制一下說話及播放多媒體的音量。小小缺點是，沒有很喜歡這裡蓮蓬頭，中間完全沒有出水孔，只有周邊纔有出水孔，又或者有些出水孔的水比較大有些又只有一點點

位子很方便，但房間地板有點髒 牀頭充電頭太少不方便，早上11點停車場拿車還鎖著。浪費十幾分鐘等開鎖，退房還不能借放行李。以上

很久沒有來了，這次來參加會議 雖然是有年紀的飯店，但設備維護的挺不錯 只可惜七樓的廁所只有三間，面對大型會議可能供不應求？會議上的小點心也不錯 重點是地點就在火車站外面，對於商務客很方便抵達

地點非常方便，在火車站步行10分鐘內 這次選擇步行+租機車旅遊 機車有專屬的機場停車場，汽車也有得停 櫃檯人員都很親切熱情，房間乾淨明亮 缺點是牀體、枕頭都算偏硬一點

臨時安排的旅行 意外的驚喜～ 這價位相對於附近我覺得cp值很高 下次會再來 櫃檯小姐服務很好 房間乾淨 雖然不大但溫馨的佈置很喜歡 二樓有一個空間可以喫買回來的東西 還有咖啡機 餐具 小點心 吹風機雖小但風力很足夠 我本人是長髮 蓮蓬頭水很強像按摩一樣舒服 下次來臺中的好選擇！ 希望隱和旅要好好維持品質喔！

提醒其他看評論的 請把房務人員的提醒跟房間的小貼紙看清楚再做負評 每個人的體驗感各有差異性還請各位中立評價 好的評價會維持壞的評價會改變 例如冰箱或者介紹書上面所寫的內容，每間飯店旅館都有他們特別的地方，你拿老爺酒店的品質來跟一般的旅宿業者比其實毫無比較性可言 以上僅此提供想來住的民眾 房間住起來非常舒服 櫃檯人員都非常親切認真 繼續加油 整體環境非常好然後那個沐浴用品 真的好香好喜歡 阿牀被我躺倒有點亂就只好po我當天的旅行裝備 不過停車「機車」比較沒這麼方便 既方便又不太方便因為是路邊停車 當然地價高也沒辦法只能說這應該 也是業者唯一且無奈的缺點 如有再來臺中會是考慮二次入住旅館

真的連半顆星都不想給 從沒住過那麼誇張的飯店，真的超級生氣才會上來評論 冰箱完全不冷、冰過的東西全部毀掉，住過的飯店完全沒有遇過這種的，你說你們用的是環保冰箱只能冰冷藏的東西為什麼都沒事先告知，而且連冷藏的功能也沒有啊！若有冷藏的功能為何我們冰的東西會壞掉，那冰箱只是放好看的吧！那你們房間乾脆都不要提供冰箱，有差嗎？ 隔音設備真的有那麼誇張嗎？入住前櫃檯就說 閣樓走路不要蹦蹦跳跳的，況且我們都是大人沒帶小孩哪來的蹦蹦跳跳，閣樓是你們設計的，連走閣樓的樓梯竟然也說樓下住戶在抗議，這不是誇張到極點嗎？我們走閣樓的樓梯都已經那麼小心翼翼的慢慢走了，櫃檯竟然打來說樓下房客抗議我們走路太吵，沒住過在房間走路或講話都要像螞蟻似的，四人房已經小之又小了我們連移個椅子也打來說樓下在抗議我們移椅子很吵，地上是木板的椅子移動當然會有點聲音，我們又不是在房間裡面蹦蹦跳跳的，從沒住到過飯店住到一身氣的，整個心情壞到極點，長那麼大第一次聽到烘乾衣服140分鐘烘出來還是濕的，回應給櫃檯人員竟然回覆那是正常的，暈倒 還有、飯店只回應評論好的客人，對於我們這些留複評的一概跳過去，沒有的事我不會那麼閒上來留複評，相信貴飯店也沒差我們一組客人，想要維持你們的住宿品質讓客戶迴流建議你們積極的改善問題而不是隻回覆你們會改善而不做來應付客人

隔音不太好 淺綿的人要考慮 有些房型沒有附停車位 如果要停的話，需要加購 停車位是室內機械的 比較麻煩 但是離喫很近，走路就可以到 1樓有Apple電腦商務區

地理位置很方便，臨近逢甲夜市，房間乾淨整潔，超大交誼廳朋友晚上聊天喫東西都不會吵到別人👍👍 服務人員Winnie超級熱心，下次來臺中旅遊必選商旅。

地點便利火車站附近路程五到十分鐘！！飯店整體都很新穎舒服！！休息區還有飲水機和免費的飲料可以暢飲也太開心了吧！！很多飯店沒有飲水機這點真的超加分！！房間雖然較小但剛有的都有很乾淨舒服！！淋浴的水流量很大溫度穩定很棒！！訂房還有免費自助式早餐雖然品項不多但都蠻好喫的讚讚！！櫃檯是24小時也超棒有任何需要都能馬上被處理！！當天入住我們23點多才到怕櫃臺如果22點就下班那種我們就無房可歸了！！房間各處都有幾米的畫作佈置還有很多藝術作品超美的很喜歡！！之後來臺中首選住宿！！

飯店沒提供停車位且周邊是食物沙漠、浴室水壓很弱且忽冷忽熱！且要求入住陪同者（非訂房代表人）要攜帶證件？我們住過這麼多飯店第一次遇到！非常不合理且有個資外洩風險！壽星蛋糕還要生日前後三天才有送，根本沒誠意，不如不要送就好！ 我們問個問題而已，櫃檯一位戴眼鏡店員態度傲慢又差勁，訂房發票直接印出來根本沒辦法存載具！員工非常不適任，麻煩請再回去教育訓練！ 飯店整體非常普通，不值這價位，不如去住附近其他更好的飯店。

地點方便！鄰近臺中車站！對面有清粥小菜，肯德基！開車抵達幾條街上的停車場！走路至旅店約3分鐘！住宿環境乾淨整潔！入住三人房，房間內部簡約設計，有小隔間可以閱讀辦公喫點東西👍早餐選項中式粥品湯品，西式生菜沙拉，三款吐司、日式涼麵料理！餐點種類皆屬真材實料，早餐服務人員重視環境整潔，餐點檯面不時擦拭保持乾淨，看得出用心細緻化👍！不愧是評選推薦的優質旅店🥰

5月10號晚間入住晚班櫃檯先生的服務非常好而且很熱情 ，有推薦我好喫的伴手禮以及甜點店，櫃檯人員都應該學習這種服務態度。 旅店房內有很貼心的告示牌會提醒明日天氣狀況和溫度還有房手電筒以備不時之需讓人蠻印象深刻的，只是還是有一些需要建議不知道是不是所有房間的地板都有地毯這對會過敏的人很不友善，還有延退費用第一小時$400是真滴跪🧎房間也蠻小的！

合理的價格 便捷的地理位置 房間也舒服乾淨 這次這的這間房隔音也很不錯 重點在服務生態度非常非常得好 因為家裡出了些事原本以為無法成行了 服務生不但不厭其煩的幫我們處理 如願成行後又幫我們把原定的房型調整回來 生日當天早餐還送了小糕點給我們 更讓人驚喜的是晚上又送了一份小蛋糕來 小小的舉動真的讓人覺得很貼心 下次臺中行還會來住

入住臺中假日智選酒店是一個非常愉快的體驗。房價平實但服務一點也不打折，櫃檯人員親切有禮，入住退房流程快速流暢。整體環境乾淨整潔，房間空間適中、設備齊全，維護得很好。地點也很方便，無論是要去一中商圈、勤美草悟道或是逢甲夜市都不遠。飯店附設免費停車場，對開車族來說非常加分。除了運動中心稍嫌小了一點，CP值很高，會推薦給來臺中旅遊或出差的朋友！

第一次入住智選酒店臺中 抱持著體驗的心態入住 運氣不佳被分到三樓（最低）的房間😆 本以為隔音會很慘 但其實聽不太到什麼噪音 房間會有軟硬各兩顆枕頭（但可能放在同一張牀上..所以找不到的時候先確認朋友的牀） 廁所是蠻乾淨的 但淋浴🚿間沒有獨立的門 洗澡會有點冷 服務很不錯 用會員訂房會有迎賓飲料🥤 早餐🍳👍 樣式很多 很好喫😋 服務整體很棒 半夜🕛打電話去要枕頭 櫃臺人員也沒有不耐煩～ 值得推薦的飯店！

來臺中出差，飯店位置佳，靠臺中火車站，交通便利！感謝前臺的Lucas協助辦理入住，入住流程有效率也流暢，專業地說明會員入住福利，升等至高樓層12樓面市景房型，房間香香的（非常加分）👍，乾淨舒適，淋浴🚿水流強勁、熱水夠熱（也很讚😎），早餐選項足夠，茶葉蛋蠻推薦的；整體而言，性價比高的住宿選擇。

第一次入住智選假日飯店。整體還不錯，房間是兩小牀， 房間和浴室小了點，但公園景觀很讚， 從12 樓看到整個臺中公園。飯店的早餐新鮮，好喫， 選擇夠多。

地點：便利，日曜共構樓上 停車： 自由路上路口，停好後搭電梯到一樓走過去飯店入口，免費 櫃檯：服務優，態度好 早餐：好喫多樣，該有的都有 牀墊：軟硬適中，兩種枕頭 冷氣：不太能調溫，很冷 隔音：可要求盡量安排安靜的房間位置，一整晚都很安靜 淋浴：水量很強，熱水很快，只有一半拉門，容易濺水出來 吹風機： 不是那種很小的，一般吹風機 沐浴用品：洗手乳，沐浴乳，洗髮精，潤絲精 整體來說CP值算不錯，下次再來臺中會再回顧。

浴室乾淨、寬敞，電視很大，整體住起來很舒適，一樓跟B1有咖啡機跟點心，週邊店家也很豐富，不怕找不到東西喫

優點： 1.雙人牀很大怎麼躺都可以。 2.電視也很大(感覺因該有50吋)不管看電視電影 都很爽。 3.一樓有餅乾咖啡跟茶可以一直喫不錯。 4.有附行李架很方便可以不用蹲地上很辛苦的在整理及佔位置。 缺點： 1.浴室的門是沒有鎖頭的所以無法上鎖。 2.沒有餐廳也沒附早餐有點可惜。 3.旅店本身的停車位真的很少(感覺不到10個)且需要再訂房完成後就要預約(入住當天是無法現場預約的)，旅店本身沒有配合的停車場所以停車費用需要住客全額支付。 4.電梯沒有做安全上的管控任何人都可以隨意搭電梯上樓。 5.牆面隔音差只要有房客在使用浴室時可以很清楚的聽到排水管聲音。 從旅店的外觀看進去可以看到後半段有個完全與大廳隔開的空間不知道空在那的用途，旅店本身沒有附早餐建議可以與附近店家合作提供早餐或是給抵用卷，因為住宿的房價其實不算便宜建議可以附早餐，關於停車部分因旅店停車位需提前先預約建議可以與附近的停車場談合作可以給住客停車優惠，在電梯部分建議可以增設安全管控以確保旅客的住宿安全。

住宿日期：2025.4.15 連鎖旅店，商務型房間，寬敞舒適，設備新穎俱全，房務整潔合格，公共空間座位多，有豐富書籍和不錯的免費咖啡，附近無高樓視野很棒，平日價格非常划算！ 缺點是位置偏離市中心，交通略微不便，附近缺少餐館酒吧。浴室噴有大量香水，第二晚才稍微散去，味覺敏感者需注意。

續住這幾天 謝謝各位早 晚 夜班的服務人員，服務人員的態度，真的很好。 4/21～23退 這幾天 第一天的短髮女性服務人員，很熱心，知道我擔心續住的事，有特別告訴我，因為隔天休息，已交代給同事。 由男性服務人員（戴眼鏡耳環），協助我入住。 當晚 跟隔天都有他 ，態度服務都很好。 昨晚，借書時 同一位男性服務人員（戴眼鏡耳環）與 另一位女性服務人員。 以及最後，昨天 退房時的2位女性櫃檯人員（其中一位是我當天入住的服務人員）， 都態度好好～～而且很熱情 讓我有在家的感覺！！！！ 也謝謝，房務人員 雖然我只需要整理衛浴，但進房間，看到幫我把被子鋪整齊，覺得窩心😍 你們提供的環境很舒適、真的很棒(很棒)你們的書籍，很有品味。 很猶豫要不要分享，因為分享之後 會越來越多人去～～～～ Ps,很多人提到隔音 隔音確實沒有非常好、但是在睡覺時間 通常都是偏安靜，可以接受的。 非睡覺時間，聽到進進出出的聲音 難免有。

從第一晚入住、和差旅連續住宿幾天以來的早晚櫃檯都很親切，房間乾淨舒適、環境安靜能在忙碌一天後有充分的休息，75吋大螢幕加上各種網路影視平臺，晚上追劇自由又放鬆，還有2處寬敞明亮的公共空間、提供多樣茶水點心，非常棒的落腳點！

地點絕對是非常方便。 服務也很好，櫃檯、去餐廳用餐穿西裝的主管都會點頭打招呼。 房間的小建議：浴室角落磁磚可以再多加清潔，有明顯黃污。牀單有污漬建議淘汰。電視下面灰塵較多 1028房。當天下雨時，窗邊牀位可以聽到非常大的水流聲，感覺是管線排水就在耳朵旁邊一樣。一開始有嚇到，久了就當白噪音在聽。 偶爾出房門，走廊會有一種味道像煙味又不像，但過一陣子又會散去。 餐食很滿意！尤其是早餐真的很豐盛。 有機會會再回訪，但希望以上建議可以改善💪

飯店地點方便，房間空間也算舒適。不過剛入住時發現牀上有些髒污，原本有點擔心，不過櫃檯人員處理得很迅速。特別感謝Eva和Irene馬上上來幫忙更換牀單，態度非常親切專業，讓人感受到飯店對服務品質的重視。希望未來在清潔細節上能再更注意一些，其他部分都很滿意，會考慮再訪！

有提供停車位，電梯在尖峯時間需等待很久，櫃臺服務一般般，房間設計有點奇怪，推門進來會把浴室門口地墊推到旁邊，打開門會看到洗手檯在右手邊，電視不是設計在牀前面，躺在牀上看電視需傾斜45度，有免治馬桶可以使用。 早餐總類很多，中西式輕食等等幾乎都有，座位區有點狹窄，動線不是很好。

以下是入住過兩次的住宿經驗。 優點： 1.2023年新開的飯店，所以設備都很新 2.有提供免費宵夜，四選一 3.在入住時櫃檯有說明飯店有哪些設備並發紙張給房客 4.徒步到逢甲只要7-10分鐘 5.免費地下汽車停車場，但機車停車位只有3-4臺空間，其餘機車需停路邊 6.免費樂團演奏，但飲品需另外付費 7.免費泡腳池，只有四池 8.冰箱的飲料都可以喝，餅乾提供多利多滋 9.飯店入住當天剛好沒什麼小小孩，同時提供牀圍+嬰兒牀 10.樓層有提供飲水機 缺點： 1.嬰兒牀只有用保潔墊墊著，我記得我去其他飯店有嬰兒牀墊 2.消毒鍋奶垢（這點是我入住的飯店都有的問題） 3.早餐種類普通，不過有現沖牛肉湯 4.隔音的部分雖然比其他飯店好 但那天將近十一點躺在牀上聽得到其他房孩子的嬉鬧聲（但沒看到其他網友寫，應該是我個人比較幸運 😅） 關於「付費」巖盤浴的部分想分享 入住當天纔可以預約 一個小時250元 入住後我才知道一間房客就可以使用這麼大的空間 但缺點就是門隔音不好 當天入住有其他房客在門口一直聊天 巖盤浴「男女分開」 房內設備有巖盤浴、烤箱、淋浴間、廁所 我覺得很划算👍🏻 *此房型是兩小牀併一大牀，官網有寫 *不提供一次性備品，但櫃檯旁有簡單的用品可以拿，官網也有寫

前幾天入住時櫃臺員Alfie黃先生細心的注意到有家人坐輪椅，於是將我們安排到靠近電梯的房間，還主動詢問是否需洗澡椅並親自送上來房間，真是設想周到太貼心了！！！真的很感謝他的服務，我們住其他飯店還沒有感受過這種暖心的感覺。下次一定會再選擇入住享得道！